医患矛盾源自医疗待遇不公
添加时间：
2015年3月30日
来源:
深圳医疗纠纷律师 http://www.szyljfls.cn/
虽然监管者曾多次模糊过某些医患纠纷产生的焦点，但是依然无法否认的一个事实是，紧张的医患关系现在几乎达到了冰点。面对一段时间以来医患矛盾案例的高潮迭起，广东方面开始直面高度紧张的医患关系所引发的紧迫社会矛盾。日前，广东省政府法制办公布了《广东省医疗纠纷预防与处理办法（草案）》，公开征求公众意见。
广东之所以要公布这个处理医患矛盾的“官方指引“，是因为医患关系已经恶化到了不得不发的境地。本月初的一周是黑色的一周，广东连续爆发的医患矛盾可谓震惊全国：深圳“八毛门”事件风波刚刚平息，广东省妇幼保健院又出现了“录音门”；接着就是佛山南海红十字会医院早产儿“活婴被当作死婴丢弃”的新闻。医者极不负责导致了“乌龙门”，于是，又有广东潮州男科医院一患者怀疑医院治疗效果，持刀砍向医院医务人员爆发“砍杀门”。
医院“门事“不断，上演的都是环环相扣的连续剧。有统计显示，从10月15日到11月4日，广东省发生的医患纠纷83起。其中，发生在广州的有47起，其他城市的有36起。这些纠纷中，涉及病患死亡的有20起；涉及费用纠纷的有28起。与此同时，一份《医生工作场所防暴力行为中国版指南》在网上热传。
医疗价格虚高、医患纠纷频发，无不冲击着普通民众的心理承受力，铺天盖地声讨与不满，当然不仅仅是冲医院而去！无论是医生医院，还是患者，似乎都陷入了对立又无助的困境。
正是监管者的缺位，放纵了这样一种无序状态的弥漫。从这个意义上说，催生于上述背景之下的广东处理医患关系的“草案“，就是一种积极的回应。据悉，这个“草案“明确了医疗纠纷处置程序和医患双方权利义务，明确要求广东各地级以上市都要设立医疗纠纷人民调解委员会。在医疗纠纷发生后，双方除自行协商解决外，还可通过包括向医疗机构所在地的”医调委“申请调解、依法申请医疗事故争议行政处理、向人民法院提起诉讼等途径解决。
广东的做法至少解决了医疗纠纷的调解通道问题。设立”医调委“，就是建立中立的第三方医疗纠纷调解机构，从而公平、快速地化解医患纠纷。对于“医闹”，广东提出将追究法律责任。作为处理医患纠纷的指引，广东的“草案“值得肯定。然而，我们依然无法从中期待更多，即便这个“草案“全部落实，医患矛盾还将长期存在。原因是，医疗卫生体制改革到目前仍是一锅夹生饭。如果没有“把基本医疗卫生服务作为公共产品提供给每个公民”理念的彻底贯彻，医患纠纷就不会消停。
一方面，政府对医疗卫生投入不足，把医院推向市场，医生要创收谋利；另一方面患者只要进入医院，就是一次交易过程。因此，其间的利益冲突就越来越直接，矛盾也就越来越突出。理论上，通过政府加大对医疗卫生事业的投入和监管，让医生不再为创收苦恼，让病人看病基本能报销，就能从根本上缓解医患矛盾。可是，在实践层面这是一条多么艰难的途径，拥有资源掌握话语权的利益相关者，谁会在利益面前让步？在广东发生的医疗纠纷统计中，有43人次患者因医疗费高而向社会求助，假如他们也有与公务员一样的“报销“权利，他们会成为”医闹“吗？
医患矛盾说起来很复杂，解决之道其实很简单：将医疗作为公共产品提供给每个公民，让所有公民享受同样的医疗待遇。
